Как пояснил руководитель департамента Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции по СКО Арман Утегенов, перерасчёт проводится ежегодно.
Правила перерасчёта стоимости услуг по теплоснабжению с учётом фактической температуры наружного воздуха и возврата средств были утверждены приказом Министра национальной экономики РК 7 августа 2015 года.
«Этот перерасчёт делается в целях защиты прав потребителей и возврата им средств. В этом году традиционно сделан такой перерасчёт, и мы насчитали по методике около 36 млн тенге по Петропавловску и 10 млн по области. Эту сумму должен вернуть потребителям ТОО Севказэнергосбыт», - пояснил Арман Утегенов.
Однако монополист с этой суммой не согласился и обратился в суд. Решением межрайонного экономического суда компания обязана вернуть потребителям только 14 млн тенге. «Мы также с этой суммой не согласны и будем подавать апелляцию», - заверил Арман Утегенов.
По данным Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции за прошлый отопительный сезон теплоснабжающие компании должны вернуть казахстанцам свыше 2,5 млрд тенге.
Перерасчёт за тепло производится на основании подсчёта собранных с населения денег за услуги теплоснабжения и анализа фактической температуры наружного воздуха.
В случае, если зима была тёплой, и коммунальщики затратили на топку меньше средств, а собрали больше по утверждённой норме потребления, то по закону сверхприбыль должны вернуть потребителям.